北京商情咨詢集團(tuán)（以下簡稱北京商情）成立于1994年，是國內(nèi)著名的、以實(shí)證調(diào)查為基礎(chǔ)，以通信業(yè)、金融業(yè)市場研究、管理咨詢及營銷策劃為主干業(yè)務(wù)的資深研究咨詢機(jī)構(gòu)。集團(tuán)現(xiàn)下轄北京商情管理咨詢公司、北京商情山西分公司、北京商情海南分公司、北京商情江蘇分公司、北京社情民意研究所、北京商情置信管理咨詢公司等6家獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，并在福建、河南、陜西、內(nèi)蒙古、貴州、云南等省市設(shè)有辦事處，員工人數(shù)近200人。
經(jīng)過商情人18年腳踏實(shí)地的耕耘，今天的北京商情在市場調(diào)查、市場研究與管理咨詢領(lǐng)域建立了一整套科學(xué)的研究規(guī)范和分析方法，特別是在市場營銷、服務(wù)營銷、企業(yè)管理、滿意度提升、培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方面形成了自己獨(dú)特的研究模式。迄今為止，北京商情已與全國29個(gè)省市自治區(qū)移動(dòng)公司和70多個(gè)地市移動(dòng)公司進(jìn)行過項(xiàng)目合作，每年為15個(gè)左右的省市自治區(qū)移動(dòng)公司提供咨詢服務(wù)，累計(jì)完成各類市場調(diào)查、市場研究與管理咨詢項(xiàng)目近900個(gè)，其中，與中國移動(dòng)合作的項(xiàng)目600多個(gè)。
18年來，北京商情順應(yīng)市場發(fā)展，憑借公司豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累、雄厚的研究實(shí)力和寬廣的客戶資源，形成了服務(wù)營銷研究、市場研究、管理咨詢、營銷策劃四大項(xiàng)目體系，涵蓋營業(yè)廳業(yè)務(wù)暗訪、電子渠道監(jiān)測、滿意度調(diào)查、專項(xiàng)服務(wù)提升咨詢、服務(wù)駐地提升及培訓(xùn)、市場調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘和管理咨詢、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行解決方案、民營企業(yè)過程管理解決方案，以及營銷策劃、活動(dòng)策劃、廣告創(chuàng)意、媒介執(zhí)行等多種項(xiàng)目類型，成為國內(nèi)為數(shù)不多的同時(shí)具備通信行業(yè)和金融行業(yè)市場研究、管理咨詢與營銷策劃能力的本土研究咨詢機(jī)構(gòu)，有能力為客戶提供全方位的高品質(zhì)、綜合性服務(wù)。
除了承接專項(xiàng)委托項(xiàng)目，北京商情還針對客戶的需求特點(diǎn)，為客戶量身打造信息服務(wù)產(chǎn)品?！睹咳找苿?dòng)商情》創(chuàng)刊于2000年，目前擁有讀者2萬余人，是一份面向中國移動(dòng)通信集團(tuán)及其下屬分公司各級(jí)管理人員的免費(fèi)電子雜志，主要為客戶搜集與篩選國內(nèi)外移動(dòng)通信市場在政策變動(dòng)、市場營銷、客戶服務(wù)、競爭對手、專家評論等方面最新的有價(jià)值信息，贏得了讀者的充分認(rèn)可與高度贊譽(yù)。