崗位職責(zé)：1、銷售能力：獨立操作亞馬遜帳號；負(fù)責(zé)競爭對手動態(tài)分析，擬定產(chǎn)品開發(fā)需求，安排產(chǎn)品上架，維護(hù)和優(yōu)化listing 頁面；庫存和訂單情況跟蹤，及時提交備貨需求、缺貨產(chǎn)品及時下架，提交FBA發(fā)貨調(diào)撥需求，跟蹤FBA庫存情況和消退情況。2、客服職能：負(fù)責(zé)對應(yīng)亞馬遜帳號的客服處理（含郵件、return、a-z和中差評處理）。提供售前咨詢，了解客戶需求和引導(dǎo)客戶購買。提供售中售后服務(wù)支援，保持店鋪的好評率和良好的信用度，以及總結(jié)客服投訴問題，以便提高物流服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量；3、協(xié)調(diào)與各部門工作交接以及上級其他工作安排。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，英語CET4以上，英語水平過關(guān)，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投此職位；2、有良好的團(tuán)隊精神和強(qiáng)烈責(zé)任心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和承擔(dān)一定工作壓力的能力；3、耐心，細(xì)致，溝通表達(dá)良好，具有一定的數(shù)據(jù)分析總結(jié)能力。同時可以靈活處理問題和提出解決方案。

公司簡介：深圳市旭芯微數(shù)碼科技有限公司于2004年在深圳龍崗成立第一家工廠，專業(yè)生產(chǎn)音箱類產(chǎn)品，服務(wù)于歐美客戶。近十年來，隨著產(chǎn)品的研發(fā)與更新，先后投資致力于電腦周邊、移動電源、網(wǎng)卡、平板電腦、行車記錄儀等產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。2011年7月，企業(yè)整合自身優(yōu)勢，成立深圳市旭芯微數(shù)碼電子有限公司，是集研發(fā)、制造、銷售于一體的民營高科技企業(yè)，為客戶提供創(chuàng)新、時尚、實用的電子類產(chǎn)品。2012年7月，深圳市旭芯微數(shù)碼科技有限公司成立外貿(mào)部門，主要業(yè)務(wù)來源于阿里巴巴國際站，主營產(chǎn)品為電子類產(chǎn)品。在不斷開拓和鞏固國內(nèi)外市場的過程中，深圳市旭芯微數(shù)碼科技有限公司依靠自身不斷開拓進(jìn)取和持續(xù)創(chuàng)新的精神，逐步形成了遍及全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、中東等許多國家和地區(qū)。2015年后續(xù)成立B2C跨境電商團(tuán)隊，目標(biāo)市場是歐美和日本，先后注冊自有品牌和產(chǎn)品專利。目前在德國市場和英國市場，產(chǎn)品已占據(jù)平臺排名前列。放眼未來，面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，每一個旭芯微員工都追求創(chuàng)新、追求卓越、追求完美，將自己發(fā)展成一家服務(wù)優(yōu)秀、產(chǎn)品齊全、價格合理、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品制造商。公司秉承“誠信、團(tuán)結(jié)、求精、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，為海內(nèi)外客商服務(wù)，同時我們以“沒有最好，只有更好”作為公司標(biāo)準(zhǔn)，共創(chuàng)輝煌的明天。我們的優(yōu)勢1. 企業(yè)實力: 十年的工廠經(jīng)歷，擁有B2B外貿(mào)團(tuán)隊和優(yōu)秀的B2C團(tuán)隊管理。2. 專業(yè)團(tuán)隊：專業(yè)的銷售客服團(tuán)隊，高效的物流倉儲管理以及嚴(yán)格的品質(zhì)檢測團(tuán)隊。3. 技術(shù)支撐：車間提供產(chǎn)品技術(shù)支持；同時擁有完善的ERP操作系統(tǒng)，保證訂單和刊登操作工作的效率。4. 工作環(huán)境：平等的工作氛圍，靠近地鐵口，五分鐘路程?？拷钲诒备哞F站，2個地鐵站。5. 成長機(jī)會：我們的理念是創(chuàng)新*發(fā)展*共贏。歡迎有拼搏和進(jìn)取精神的優(yōu)秀人員加入我們的團(tuán)隊，提供專業(yè)的B2C平臺銷售管理經(jīng)驗培訓(xùn)，公司會盡最大努力幫助您成長！