崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)與解答，認(rèn)真熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)；
2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通，及時(shí)跟蹤客戶(hù)進(jìn)程，為客戶(hù)提供高效便捷的簽證咨詢(xún)服務(wù)；
3、客戶(hù)簽證申請(qǐng)材料的收集、整理，以及相關(guān)表格的更新與維護(hù)；
4、根據(jù)客戶(hù)需求，提出合理解決的設(shè)想方案；
5、在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上善于拓展新業(yè)務(wù)。

任職資格：
1、本科以上學(xué)歷（相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）；
2、英語(yǔ)讀寫(xiě)能力強(qiáng)，有一定的口語(yǔ)溝通能力，能熟練word、excel等各類(lèi)辦公軟件；
3、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4、工作細(xì)致認(rèn)真、有較好的職業(yè)素養(yǎng)和良好的執(zhí)行力；
5、有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神，善于與人溝通，領(lǐng)悟能力強(qiáng)。

上海新鷺島投出入境服務(wù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)商務(wù)咨詢(xún)、投資咨詢(xún)和境外人士入出境和中國(guó)人出境簽證咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司。依托在教育界、企業(yè)界以及與政府部門(mén)的廣泛業(yè)務(wù)聯(lián)系與長(zhǎng)期合作，公司厚積薄發(fā)于2007年正式成立。雖然我們還年青但我們后來(lái)居上，并很快以自身的優(yōu)勢(shì)、規(guī)范高效的簽證服務(wù)贏得了來(lái)自不同國(guó)家、不同領(lǐng)域的許多客戶(hù)的贊譽(yù)。
公司具有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)熟練、外語(yǔ)流利的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)客戶(hù)的不同情況，會(huì)從針對(duì)性的角度協(xié)助處理客戶(hù)在簽證方面的各種需求。
隨著上海經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，上海與世界的互動(dòng)更加普遍，國(guó)人與境外人員的入出境也更加頻繁，因此簽證咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景應(yīng)該是非常樂(lè)觀的。
公司誠(chéng)邀具備相應(yīng)職業(yè)素質(zhì)和工作能力的優(yōu)秀人才加入新鷺島，公司尊重每位員工的職業(yè)發(fā)展，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，倡導(dǎo)全體員工在和諧進(jìn)取的氛圍中，與公司共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展。