崗位職責(zé)：1、為客戶使用公司產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo)或技術(shù)支持，提高顧客滿意度；2、客戶現(xiàn)場客訴服務(wù)溝通處理，異常跟線調(diào)試處理；3、依實(shí)際情況，召集對外/對內(nèi)會議解決客戶問題；4、其它客戶出差現(xiàn)場客訴服務(wù)溝通處理；5、其它臨時交辦事務(wù)。任職要求1、本科及以上學(xué)歷 ，有2年以上LED封裝經(jīng)驗(yàn)者；2、光電子信息、物理、材料、封裝相關(guān)專業(yè)；3、熟練使用常用office辦公軟件。

廈門乾照光電股份有限公司（股票代碼：300102），是國內(nèi)全色系超高亮度發(fā)光二極管外延片及芯片生產(chǎn)廠商，總部坐落于美麗的廈門，產(chǎn)業(yè)化基地分布在廈門、揚(yáng)州、南昌，是國家火炬計劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、中國光電行業(yè)“影響力企業(yè)”、國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)，承擔(dān)國家重點(diǎn)研發(fā)計劃、國家“863計劃”、國家火炬計劃等多項(xiàng)重大課題，并擁有國家企業(yè)技術(shù)中心及國家博士后科研工作站。 乾照光電主要從事全色系超高亮度LED外延片、芯片、高性能砷化鎵太陽電池外延片、Mini-LED/Micro-LED以及VCSEL等化合物半導(dǎo)體器件的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，產(chǎn)品性能指標(biāo)居國際先進(jìn)水平。目前公司擁有超過11萬平方米的現(xiàn)代化潔凈廠房，上萬臺（套）國際先進(jìn)的外延生長和芯片制造等設(shè)備。 乾照光電專注創(chuàng)新，依靠具備豐富光電技術(shù)積累及產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì)研發(fā)出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的外延片、芯片，并將其迅速產(chǎn)業(yè)化。憑借均勻性、一致性、可靠性等綜合性能方面的優(yōu)勢，公司生產(chǎn)的四元系外延片、芯片在質(zhì)量和產(chǎn)銷量方面均處于國內(nèi)先進(jìn)水平，廣泛應(yīng)用于數(shù)碼、點(diǎn)陣、顯示屏、交通信號燈等領(lǐng)域；生產(chǎn)的高效砷化鎵太陽電池外延片達(dá)到了國際先進(jìn)水平。公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場享有很高的聲譽(yù)，現(xiàn)已銷售到全國二十多個省市，多項(xiàng)產(chǎn)品達(dá)到了國際先進(jìn)技術(shù)水平，成功替代進(jìn)口，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。