初次見面--破冰

　　除了衣著得體、談吐不失當外，第一次見面，如何讓人留下好印象，成為一個討喜的人？

　　以自我介紹打響個人品牌

　　提到自我介紹，大部份人可能會從興趣嗜好、星座血型、家庭學歷談起，但如果在商業(yè)場合，對方未必有興趣聽你滔滔不絕，詳述自己一生的豐功偉業(yè)。

　　怎樣才算好的商務自我介紹？前中國臺灣愛普生（EPSON）運行長邱天元認為，首先，時間不能太長，通常不超過1分鐘，其次，要達成3個目的：讓別人記得自己、讓別人記得自己的專長、讓別人想到你的專長時，也能找到你。

　　個人即是品牌，如果在重要場合不能讓對方記住你的姓名，好比無法讓客戶留下印象的產品，自然難期待能夠把自己"推銷"出去。邱天元建議，可以替自己挑個響亮的英文名字，或是將自己的中文名字搭配形容詞，方便記憶。

　　其次，言簡意賅地表明自己的專長，對方如果日后有需要，很樂意幫點小忙；最后，要增加自己的"可觸及性"（availability），除了聯絡方式外，更可以留下部落格網址，隨時更新動態(tài)，說不定抒發(fā)心情的同時，還意外發(fā)現志同道合的朋友。

　　態(tài)度真誠、眼神專注

　　與人交談時除了心無旁鶩外，"眼神"是傳達專注和誠懇最重要的途徑。邱天元認為，最好的眼神落點是對方的眉心，如果目光隨著對方眼珠轉，容易產生壓迫感，凝視口、鼻，又因為視角太低，易給人自信不夠、畏怯的感覺。

　　善用名片管理

　　避免下次見面想不起對方是誰，可善用名片作為快速記憶的好幫手。

　　增加談話深度

　　"被他人記得"會帶來"受尊重"的愉悅感，要在初次見面就記得對方，并讓對方記得，唯一方法是增加互動的時間和深度。

　　有時相對高階的人愿意親力親為處理人際事務，反而會增加好印象；某些商業(yè)場合，如果事前知道會面對象，不妨先做些功課，了解對方喜好，以體貼打開話匣子。

　　感情漸深增溫

　　已有往來的同事、客戶，要更進一步，成為真正的"朋友"，彼此的"好感"和"信任"相當重要。

　　香港ThirdThinking公司負責人陳郁敏表示，從心理學角度來說，會喜歡一個人，通常是和他相處時，對自己感覺更好。以此延伸，"悅人"可以采取以下幾個小方法：

　　發(fā)現優(yōu)點

　　欣賞對方，就不要吝于出口。"真心稱贊"并非只是"逢物加價、逢人減歲"的客套公式，你必須發(fā)揮觀察力，找出對方獨一無二的特質。

　　共享績效

　　對資淺員工來說，"分享績效"并不容易，卻常常是贏得好人緣的關鍵。中信房屋董事長特助胡佩蘭表示，就算有能力，進入組織初期別鋒芒畢露，懂得內斂、以"團體"角度思考，容易贏得好友誼。

　　制造驚喜

　　驚喜所帶來的感動，可能讓關系再進一步，對慢熟的人尤是如此。新思維國際顧問公司董事長吳雅玲在情人節(jié)時，會趕在上班前在每位女同事桌上放玫瑰花；產后出院，她也不忘親手寫張卡片感謝醫(yī)生，"讓對方明確知道“你為我做了什么”、“你對我很重要”，"對親近的友人，尤其要展現貼心。

　　其中，"手寫"卡片又比"計算機打印"更能展現誠意，大量商務信件無法一一書寫，至少信尾簽名，感覺會全然不同。若是重要的朋友，則不妨親手寫張卡片吧！

　　主動探詢需要

　　大多數人喜歡被關照、被熱情對待，如果把中文里的"有何貴干？"思考模式，轉成英文里的"MayIhelpyou？（我可以（主動）幫助你什么嗎？）"相信交朋友會順利許多。