由于受儒家文化的影響，國(guó)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)都是尊重的。尤其在溝通上總是把自己放得很低，孔子也有隱尊者諱的說(shuō)法?？墒堑搅巳缃竦穆殘?chǎng)當(dāng)中，這樣的行為已經(jīng)不值得鼓勵(lì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是要尊重，但是要講究方法。
一、給選擇題而不是問(wèn)答題
職場(chǎng)中有些人在跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候，特別容易犯的錯(cuò)誤就是給領(lǐng)導(dǎo)出一道問(wèn)答題，也就是直接問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)答案或解決辦法。這也許是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)或知識(shí)的確有限，是真心不知道答案或怎么辦，才去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。但是這樣做只能給領(lǐng)導(dǎo)留下很不成熟，能力欠佳的印象。
而給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題則完全不同，它是你在提出問(wèn)題的同時(shí)，給出幾種建議或方案，以及每種方案的優(yōu)劣勢(shì)，最后闡述自己認(rèn)為合理的建議和相應(yīng)的理由，以備領(lǐng)導(dǎo)選擇和決定。
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡這樣的匯報(bào)，因?yàn)樗土四?，就是要讓你做好基礎(chǔ)調(diào)研工作（問(wèn)答題），而他則把精力放在如何有效做決策（選擇題）。
二、重點(diǎn)突出，邏輯清晰
說(shuō)實(shí)話領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間都很寶貴，沒(méi)有時(shí)間和耐心聽(tīng)你長(zhǎng)篇大論，所以要提前想好這次談話的目的和核心要點(diǎn)，列好提綱，比如1、2、3什么的，還需要注意將重要的事情放在最前面說(shuō)。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那些說(shuō)話啰嗦，沒(méi)有重點(diǎn)，語(yǔ)焉不詳，東拉西扯的員工，心里其實(shí)恨的牙癢癢，表面上卻只能做出無(wú)語(yǔ)狀。你完全可以從他緊縮的眉頭，緊閉的嘴巴察覺(jué)到這種情緒，但如果你當(dāng)時(shí)正自嗨似的自顧自演說(shuō)，當(dāng)然觀察不到這些。
所以如果你自己都沒(méi)有想清楚的事情就不要急著去找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)榈綍r(shí)你只能越說(shuō)越亂，領(lǐng)導(dǎo)最后都被你說(shuō)凌亂了，在職場(chǎng)中千萬(wàn)不要這么做。
三、先講結(jié)論，再展開(kāi)具體說(shuō)明
我們普通人通常喜歡將事情的來(lái)龍去脈先說(shuō)清楚，然后才給出結(jié)論。
但是這其實(shí)并不適合對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)。還是那句話，領(lǐng)導(dǎo)一般沒(méi)什么耐心，當(dāng)你沉浸在自己一步一步描述細(xì)節(jié)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)心里卻只有一句：“你到底想說(shuō)什么？”說(shuō)了一大堆，領(lǐng)導(dǎo)可能都睡著了。
作為一個(gè)成熟的職場(chǎng)人，需要先給出結(jié)論，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度和想法，然后他才有可能帶著問(wèn)題去聽(tīng)下一步關(guān)于細(xì)節(jié)的具體說(shuō)明和論述。
如果不是這樣，遇到脾氣好的領(lǐng)導(dǎo)，他其實(shí)真的是在耐著性子聽(tīng)你說(shuō)，而沒(méi)耐心的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)馬上打斷你，質(zhì)問(wèn)你的結(jié)論是什么，讓你非常尷尬，這樣的例子真的有很多，職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)可不會(huì)像父母那樣寵著你。
四、重要匯報(bào)需要提前做演練
也就是一定要事先針對(duì)匯報(bào)內(nèi)容做模擬練習(xí)，從把控時(shí)間，匯報(bào)語(yǔ)言，邏輯框架等幾方面準(zhǔn)備，做到熟練掌握，爛熟于心。
在排練過(guò)程中將自己的“臺(tái)詞”設(shè)計(jì)好，既包括幻燈片頁(yè)之間的過(guò)渡用語(yǔ)，也包括介紹每一頁(yè)幻燈片時(shí)的語(yǔ)言描述，以做到用語(yǔ)精煉和精準(zhǔn)，思路清晰，重點(diǎn)突出。最好能夠先把這些用語(yǔ)記在紙面上，邊演練邊反復(fù)修改，這些都能幫助我們?cè)谧詈蟮恼故经h(huán)節(jié)完美表現(xiàn)自己。
除了準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容的本身，還要針對(duì)容易被問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行精心準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)，尤其針對(duì)一些數(shù)據(jù)來(lái)源和結(jié)論的推導(dǎo)。這樣會(huì)顯得你做事非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
我有個(gè)同事，遇到重要的工作匯報(bào)時(shí)，都要提前練習(xí)，喜歡拉上別人幫她把關(guān)，給她意見(jiàn)。她對(duì)自己的語(yǔ)速，表情，用語(yǔ)都頗為用心，慢慢地從一開(kāi)始有點(diǎn)做作，不自然過(guò)渡到大方得體，充滿自信的狀態(tài)，讓人從中收益。
五、馬屁精和耿直boy都不好
有人說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)畢竟是領(lǐng)導(dǎo)，我們什么都點(diǎn)頭，什么都聽(tīng)他的不就完了嗎，可是為什么當(dāng)我真的什么都聽(tīng)他的時(shí)候，他還是不滿意？
這個(gè)困惑存在于很多職場(chǎng)人心中。首先我們要肯定這種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重的態(tài)度是對(duì)的。雖然有時(shí)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)并不服氣，覺(jué)得他并沒(méi)有能力，但是在你還沒(méi)本事取代他，或者跳槽走人的時(shí)候，還是要抱著這種心態(tài)，他是“光榮，偉大，正確”的領(lǐng)導(dǎo)。這樣在你和他溝通，匯報(bào)工作的時(shí)候自己心態(tài)才不會(huì)過(guò)于扭曲，特別難受。所以我們需要適當(dāng)?shù)呐呐念I(lǐng)導(dǎo)，給他點(diǎn)“陽(yáng)光”。
另外一方面，從領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)看，他在喜歡被認(rèn)可的同時(shí)，也希望能夠聽(tīng)到你對(duì)問(wèn)題的想法和建議，希望你能幫助他減少麻煩，解決問(wèn)題。僅憑一張會(huì)說(shuō)的嘴而沒(méi)有任何實(shí)際辦法和行動(dòng)，那屁用沒(méi)有。
這里要注意矯枉過(guò)正，不能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不喜歡好好先生，你就可以毫無(wú)顧忌的將自己的真實(shí)想法和盤(pán)托出。
即便遇到一個(gè)相當(dāng)開(kāi)明的老板，愿意傾聽(tīng)你對(duì)公司的看法和建議，也盡量避免知無(wú)不盡，言無(wú)不言。尤其不要輕易表現(xiàn)對(duì)具體個(gè)人或具體事件的贊揚(yáng)或反感，這容易造成老板認(rèn)為那只是你個(gè)性的情緒化的表達(dá)，是私人想法。
所以在這種情況下，職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)站在公司角度，從大局出發(fā)再談你的想法和改善建議，會(huì)讓老板對(duì)你刮目相看，對(duì)你的信任和依賴程度會(huì)加深。
六、多問(wèn)幾個(gè)為什么沒(méi)有錯(cuò)
為了避免工作做完最后被老板罵，或者重新返工，最好在工作開(kāi)展前，多問(wèn)老板幾個(gè)為什么，比如他的期望是什么？希望什么樣的產(chǎn)出？
如遇腦子清楚的領(lǐng)導(dǎo)，那你比較走運(yùn)，在領(lǐng)導(dǎo)給了明確的方向后再動(dòng)手工作，最后任務(wù)的完成質(zhì)量也會(huì)八九不離十。
但如果遇到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，在下達(dá)任務(wù)時(shí)，自己也不是十分清楚，或者還沒(méi)時(shí)間梳理清楚時(shí)，對(duì)你來(lái)說(shuō)就比較棘手。
這時(shí)先試著將自己抽離出來(lái)，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考，他讓我做這項(xiàng)工作或者完成這項(xiàng)任務(wù)的背景是什么，對(duì)公司業(yè)務(wù)影響有哪些？為什么要做這件事？因?yàn)槿魏问虑槎加幸蚬蛢?nèi)部邏輯，當(dāng)你能這么想的時(shí)候，不妨整理好分享給領(lǐng)導(dǎo)，向他確認(rèn)。
如果得到積極確認(rèn)，就非常好了，如果沒(méi)有，這個(gè)過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)發(fā)現(xiàn)你是個(gè)愛(ài)思考的人，也許在這個(gè)過(guò)程中也激發(fā)了他，很多時(shí)候，他自己的想法也隨之梳理清楚了。
溝通是一門(mén)藝術(shù)，職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)交流更需要方法。想要被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，就要從溝通做起。
