企業(yè)管理者須知的管理心得
添加時間：2018-03-06 09:52:10
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加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主體，也是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵，更是一門應(yīng)用性非常強的一門學(xué)科。下面，小編總結(jié)以下重要的七條心得，供大家閱讀參考。
1.充分的理解企業(yè)的員工。
作為一名管理者，首先要充分的認識你的員工并不是一件容易的事情，但是管理者只有充分理解自己的員工，之后的工作才能順利展開，俗話說：“士為知己者死”一個能夠充分了解員工的管理者，無論在工作效率還是人際關(guān)系上，他將會是一個受人歡迎的管理者。
2.聆聽員工的心聲。
在企業(yè)管理者，聆聽員工的心聲也是團結(jié)員工、調(diào)動員工積極性的重要途徑，當(dāng)員工遇到問題時，企業(yè)管理者應(yīng)積極與其溝通，聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，并且耐性開導(dǎo)，對待犯錯的人，不應(yīng)一味批評他們，還需要給他們一個解釋的機會，只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
3.關(guān)注自己員工。
在工作中，一定會有一些員工會出現(xiàn)錯誤，這時就要管理者仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整了。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。
4.用人關(guān)鍵是適用性。
每個人都會有長處與短處，為此，作為管理者在用人時，先要了解每一個人的特點，揚其所長避其所短。有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
5.淡化權(quán)利。
管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
6.允許員工犯錯。
身為管理者，應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險成功時，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報。
7.引導(dǎo)員工合理競爭。
作為一名管理者，需要關(guān)注員工的心理變化，適當(dāng)?shù)牟扇〈胧?，防止不正?dāng)?shù)母偁幊霈F(xiàn)，促進正當(dāng)競爭提高員工積極性。為此，企業(yè)需要在人員管理方面應(yīng)有一套正確的業(yè)績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
8.激發(fā)員工的潛能。
每個人的潛能是不同的，對不同的人采取不同的刺激手段才才能達到好的效果。研究表明，人類的思維和行動都來源于大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運用到企業(yè)管理中來，根據(jù)不同人的特點采取不同的激勵方法。
