做下屬的必須設(shè)法與上司處好關(guān)系，這處好關(guān)系的關(guān)鍵便是說(shuō)話(huà)要有分寸，即揀上司愛(ài)聽(tīng)的說(shuō)，切不可信口開(kāi)河，貿(mào)然出言。
與上級(jí)的關(guān)系好，為公為私均有很大利益。在公事上，由于雙方的賓主關(guān)系中摻雜了一定程度的友誼，在合作上較為默契，減少了許多不必要的誤會(huì)，提高了工作效率。在私事上，上司對(duì)下屬的了解程度愈高，便愈能獲得安全感，一切在他掌握之中，調(diào)動(dòng)自如。
在職場(chǎng)上混飯吃的人最忌與上司斗氣。盡管作為下屬的你百分之百正確，上司明擺著是偏袒其他人，但如果認(rèn)真地斗起來(lái)，你只能像一只斗敗的公雞，鎩羽而歸。所以，做下屬的必須設(shè)法與上司處好關(guān)系，這處好關(guān)系的關(guān)鍵便是說(shuō)話(huà)要有分寸，即揀上司愛(ài)聽(tīng)的說(shuō)，即使犯顏上諫，也要“曲線(xiàn)救國(guó)”，切不可信口開(kāi)河，貿(mào)然出言，否則一語(yǔ)失言，悔之晚矣！
有些讓上司不高興，下不來(lái)臺(tái)的話(huà)，要引起注意：
1.回答上司的問(wèn)題時(shí)說(shuō)：“隨便！都可以！”
這樣的回答，會(huì)讓你的上司感到你感情冷漠，不懂禮節(jié)，對(duì)什么都采取一種漠不關(guān)心的態(tài)度。這樣，你在他心中的印象就會(huì)下降一個(gè)檔次，這可不是件好事情。
2.對(duì)上司說(shuō)：“這事你不知道？”或“那事我早就知道了”
這句話(huà)中帶有明顯的蔑視，不但是對(duì)上司，就是對(duì)熟悉的朋友也會(huì)造成很大的傷害，如果對(duì)方是你的上司，那你以后的日子可就不那么好過(guò)噗。
3.對(duì)上司說(shuō)：“您辛苦了！”
這句話(huà)可不是你該對(duì)上司說(shuō)的，這是上司對(duì)下屬表示慰問(wèn)或犒勞時(shí)說(shuō)的話(huà)，如今反過(guò)來(lái)由下級(jí)對(duì)上級(jí)說(shuō)，結(jié)果似乎不大妙。
4.對(duì)上司說(shuō)：“太晚了！”
這句話(huà)的意思是嫌上司動(dòng)作太慢，以至于誤了事，盡管你不一定有此意，上司也一定會(huì)認(rèn)為你是在責(zé)備他，這是他無(wú)法接受的。
5.類(lèi)似于“您的做法真讓我感動(dòng)”，“經(jīng)理決策英明，我很感動(dòng)”的話(huà)
“感動(dòng)”一詞是上司對(duì)下屬的用詞，例如：“你們工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)，我很感動(dòng)！”
如果下屬對(duì)上司用“感動(dòng)”一詞，就不大恰當(dāng)了。尊重上司，應(yīng)該說(shuō)“佩服”。比如：可以這樣說(shuō)：“經(jīng)理，我們都很佩服您的果斷！”
6.不要與上司過(guò)度客氣
和上司說(shuō)話(huà)應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，顧全大體。但顧慮過(guò)多則不足取，容易遭人誤解。應(yīng)該善于察言觀(guān)色，以落落大方的態(tài)度去應(yīng)付，習(xí)慣成自然，對(duì)這類(lèi)情況就可以應(yīng)付自如了。要克服膽小怕事的心態(tài)，越是謹(jǐn)慎小心，反而越容易出錯(cuò)，更容易被上司誤認(rèn)為你沒(méi)有魄力，謹(jǐn)小慎微，不值得重用。
7.“我想這事很難辦！”
上司分配工作任務(wù)下來(lái)，下屬卻說(shuō)：“不好辦”，“很困難”，這樣直接地讓上司下不來(lái)臺(tái)，一方面顯得自己在推卸責(zé)任，另一方面也顯得上司沒(méi)遠(yuǎn)見(jiàn)，讓上司臉面上過(guò)不去。
8.對(duì)上司說(shuō)：“不行是不是？沒(méi)關(guān)系！”
這話(huà)明擺著是對(duì)上司的不尊重，缺少敬意。退一步來(lái)說(shuō)，也是說(shuō)話(huà)不講方式方法，沒(méi)有禮貌。
9.接受上司交待的任務(wù)時(shí)說(shuō)“好啊”、“可以啊”
“好啊”、“可以啊”在語(yǔ)言含義上帶有批準(zhǔn)、首肯的意味，常用在上司通過(guò)對(duì)下屬的審核意見(jiàn)時(shí)所說(shuō)。正確的說(shuō)法應(yīng)是“是”，“知道”?！笆恰?、“知道”表示“承受命令”的意味，用在下屬承領(lǐng)上司的命令時(shí)說(shuō)比較合適。
10.做錯(cuò)了事如何補(bǔ)救？不小心說(shuō)錯(cuò)了話(huà)如何補(bǔ)救？
在上司面前說(shuō)錯(cuò)了話(huà)，一旦覺(jué)察到了，就應(yīng)該就此打住，馬上道歉。不要因害怕而回避，應(yīng)面對(duì)事實(shí)，盡量避免傷害對(duì)方的人格和面子，不必要的辯解只會(huì)越辯越糟。
