民辦醫(yī)院：別讓資本的狂熱掩蓋了醫(yī)療的本質(zhì)
添加時(shí)間：2018-08-27 15:25:32
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在近些年的利好政策刺激下，社會(huì)資本得以不斷注入到醫(yī)療領(lǐng)域，民營醫(yī)院日益繁榮，不但數(shù)量大增，裝修設(shè)備等硬件設(shè)施也非常光鮮亮麗。從數(shù)據(jù)上看，民營醫(yī)院的數(shù)量已經(jīng)過半。然而，診療人次和住院人次卻只有百分之十幾。對(duì)比之下，這繁榮顯得有些“表面”。
究其原因，醫(yī)療行業(yè)雖然也需要消費(fèi)，卻不同于一般的消費(fèi)行業(yè)，而是一個(gè)特殊的行業(yè)。試想，買其他的東西也許不需要貨比三家，隨便找個(gè)店進(jìn)去就得了，就算買到了假貨或者買貴了，只是金錢的損失，大不了下次不去了?？墒?，若你的消費(fèi)行為出現(xiàn)錯(cuò)誤，代價(jià)是生命或者健康，誰還敢馬虎大意地隨便找個(gè)“店”抬腿就進(jìn)？正是這種特殊性決定了民營醫(yī)院的數(shù)量與診療人次之間的懸殊之差。
從某種意義上講，“公立”二字本身就是一塊金字招牌。筆者的一個(gè)朋友曾是一家全國頂級(jí)綜合性三甲醫(yī)院的科室主任，在業(yè)界頗有地位，風(fēng)光無限。然而，后來下海自己創(chuàng)辦了一家醫(yī)院，他才發(fā)現(xiàn)，個(gè)人的影響力其實(shí)只是因?yàn)檎驹诠⑨t(yī)院這個(gè)“巨人”的肩膀上。盡管自己醫(yī)術(shù)精湛，但真正沖著自己的名氣愿意來就診的病人卻比預(yù)想少了太多。而且，自己還需要做大量的資源整合和宣傳工作。這是現(xiàn)今民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的一個(gè)普遍的尷尬：壓力往往最后都匯集到民辦醫(yī)療的核心人物——醫(yī)生創(chuàng)業(yè)者身上。他們既需要精通醫(yī)術(shù)，形成個(gè)人品牌，也需要在政策方向中尋找機(jī)會(huì)，還需要在追求完美的醫(yī)生與追求效益的社會(huì)資本之間尋找平衡。
其實(shí)，不能怪患者因循守舊，不懂變通，正是因?yàn)榱⒎ǖ牟煌晟?，管理的不到位，?dǎo)致許多民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在這樣那樣的問題。對(duì)準(zhǔn)入資格把關(guān)不嚴(yán)造成一些民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的坐診醫(yī)生水平良莠不齊，有的甚至庸醫(yī)害人，事故多發(fā)。而且，一些機(jī)構(gòu)為了快速盈利，收費(fèi)偏高，給患者帶來很高的就醫(yī)成本。再加上，科室和技術(shù)人才不足，對(duì)突發(fā)情況的處理能力有限，一旦出了問題，多是推諉扯皮，讓患者無處獲賠。
要解決這些問題也不難。醫(yī)療的屬性決定了從事這個(gè)行業(yè)必須回歸到醫(yī)療本質(zhì)。從國家的層面上，必須建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?、?zhǔn)入和監(jiān)管體系，一方面嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)，機(jī)構(gòu)必須要具備相應(yīng)的資質(zhì)才能開設(shè)醫(yī)院，而每一名醫(yī)護(hù)人員也必須經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和考核。另一方面，開始營業(yè)后，服務(wù)要處于嚴(yán)格的監(jiān)管之下，若有不規(guī)范的操作，應(yīng)當(dāng)整頓或取締從醫(yī)資格。從機(jī)構(gòu)的層面上，要用過硬的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)致暖心的服務(wù)切實(shí)解決患者的問題，出了事故勇于擔(dān)責(zé)，不推卸不扯皮，按照法律程序解決問題，才能讓患者放心前來，就診無慮。（來源：東方財(cái)富網(wǎng)）
