我們每個人，在自己所接觸的人中，必然會有與自己合得來和合不來兩種類型的人。若是在學(xué)生時代，可以避免與自己性格不合的人交往，但是在企業(yè)里，絕不能那樣做。與上司、同事相處，如果自己不能積極主動地努力適應(yīng)對方的性格特點，工作就不可能順利進(jìn)行。
在人際關(guān)系上經(jīng)常出問題的人中，多數(shù)人都是放棄了這樣的努力：沒能積極主動地去適應(yīng)別人的性格特點。自己不做出讓步，去努力適應(yīng)別人，卻一味地批評別人———“那個人有缺點……”“這個人令人討厭……”這樣就不可能與別人建立良好的人際關(guān)系。與合得來的人能建立起良好的人際關(guān)系，誰都能做到?？墒?，如果是性格合不來的或自己討厭的，也應(yīng)該努力適應(yīng)他們，并和他們建立起良好的人際關(guān)系，這才可以說是一個出色成功的“外交家”。
為了與自己性格合不來的人建立起良好的人際關(guān)系，平時多用心、多留神是非常必要的。在掌握了人際關(guān)系基本常識的基礎(chǔ)上，無論遇到任何事，都要試著改變一下自己的思維，改變一下自己的觀點、看法。做這些努力對彼此之間關(guān)系的好轉(zhuǎn)大有作用。列舉幾種不損害人際關(guān)系的秘訣。
1.要知道“棘手”和“討厭”是不同的。
當(dāng)覺得對方不好應(yīng)付、很棘手時，不要讓這個階段迅速發(fā)展成個人感情的好惡階段，這是非常重要的。因為一旦發(fā)展到討厭的階段，要想變?yōu)橄矚g是相當(dāng)難的。
即使認(rèn)為是性格不合的類型，也不能陷入到討厭對方的情感之中去。只有停留在只是覺得對方很難與之相處，有些棘手的階段，才可能冷靜地和對方相處。
2.要與合不來的人多溝通、多交流。
無論是誰，都是從覺得與對方合不來的一瞬間開始不知不覺回避與對方交往的。這樣彼此之間的關(guān)系永遠(yuǎn)也得不到好轉(zhuǎn)。越是覺得與對方合不來，就越需要增加與對方交流溝通的次數(shù)，越需要主動了解對方。這樣做是為了增進(jìn)彼此了解。掌握了對方的性格與個性，才能消除誤會和偏見，進(jìn)而才會相互信任和理解，達(dá)到消除隔閡的目的。
另外，不能從對方的言語表面或者對方的表情、態(tài)度、動作等非語言的部分妄加推測。這一點非常重要。因為有些人不善于表達(dá)情感，屬于情感內(nèi)藏型。多接觸、多溝通、多交流，很可能會發(fā)現(xiàn)自己對其有諸多誤解，彼此之間的關(guān)系也很可能因而得以好轉(zhuǎn)。
總之，最重要的是自己要主動與別人多接觸、多溝通。讓對方有一個好心情是建立良好人際關(guān)系的最大秘訣。
3.改變著眼點能發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處。
有很多人在心里認(rèn)為別人：“好極了！”“真棒！”“真漂亮！”但不善于說出口，也許是認(rèn)為“即使不說，他也能領(lǐng)會吧”。但現(xiàn)實生活中，如果不說別人就不知道的事情有很多。無論你在心里怎么想，只要沒用言語表達(dá)出來，自己的心情就永遠(yuǎn)也不會傳達(dá)給對方。
因為并不是阿諛奉承的話，而是發(fā)自內(nèi)心的要贊揚對方，所以應(yīng)該真誠地說出來，讓對方知道你的心情。發(fā)自內(nèi)心的贊揚是思想、感情交流的基本。
4.優(yōu)點和缺點往往是相對的。
也許有些人不能很好地看到別人的優(yōu)點和長處，相反卻總看到別人的缺點和短處！這樣的人即使勉強(qiáng)說一些贊揚別人的話，也很可能會引起別人的不高興。如果你也有這種傾向，那你一定要試著改變自己的視點。
在這里我們要提示一點，優(yōu)點和缺點往往是相對的。比如，過于神經(jīng)質(zhì)而斤斤計較的人，換一種角度也可以說是能夠注意到細(xì)小的地方且比較細(xì)心的人；馬馬虎虎、粗心大意的人，換一種角度也可以說是不拘小節(jié)且心胸寬廣的人。優(yōu)點和缺點往往是相對的，隨著著眼點的不同，缺點可以變成優(yōu)點。
一開始就與自己情投意合的人，在相互交往中自然會看到對方的優(yōu)點?？墒?，自己覺得有些不好應(yīng)付的人，就容易看到他的缺點。這都是受了自己看法和觀點的影響。自己如果能冷靜地看別人，認(rèn)為是缺點的地方也可以看成是優(yōu)點?？傊钪匾氖且囍淖冏约旱囊朁c和著眼點。
