在職場中，褪去華麗的學歷背景或是專業(yè)技能，你究竟該和別人拼什么?許多人認為，現(xiàn)今是一個最好的時代，因為可以有更多開放的平臺、看見更廣闊的世界、擁有更多的發(fā)展機會;但這也可能是一個最殘酷的時代，高學歷比比皆是，高質(zhì)教育成為標配。那么，如何讓HR在茫茫人海中看到你的閃光點?

　　“你以為”和“HR所想”的差距現(xiàn)今許多人還停留在學歷至上、專業(yè)為王的想法上，但實際卻是軟技能所發(fā)揮的作用在老板心里的天平已經(jīng)開始傾向后者。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，90%以上的人力資源總監(jiān)表示，人才的情感和社交技能對企業(yè)的成功來講是至關(guān)重要的;而非專業(yè)技能。其中更是對溝通、協(xié)作和領(lǐng)導力方面的軟技能尤為看重。這些軟技能具體是什么呢?無論是想要找到好工作、實現(xiàn)職場晉升，還是想要從管理層走上領(lǐng)導層，都需要做到自我認知、自我管理、影響他人。

　　一、認得清自己

　　職場一大忌就是認不清自己，所有軟技能培養(yǎng)的前提都建立在對自我有一個直觀的認知基礎(chǔ)上。例如，我是誰? 了解自己的能力和資源的上限嗎? 我能夠意識到自己的情緒嗎? 我的情緒觸發(fā)點是什么?只有清楚地認識自己并接受自己的能力和資源均有限的事實，才能不斷修訂目標。在變化的現(xiàn)實情況下，扮演好各種人生與職場角色，不留遺憾。

　　認清自我以后，你得學會好好地管理自我，比如對自我的情緒管理、適應(yīng)性、保持樂觀精神，看似軟性，卻對你發(fā)揮個人硬實力有著決定性的影響。

　　二、管得住自己在職場中，情緒波動大、沖動、率性都是大忌，同時也會影響到自己能力的發(fā)揮。在工作中很可能會因為情緒問題，而去避免處理一些工作、拒絕和某些人共事，進而影響到自己的工作效率，同時還讓其他人受到你情緒的影響。對于以上這些，高境界就是能做到，控制自己情緒，從而不去回避可能引發(fā)情緒問題的棘手事務(wù)。做事能力很重要，但能不能發(fā)揮到極致就要看你的狀態(tài)了。

　　三、經(jīng)得起波瀾一個能夠經(jīng)得起波瀾的人，必定是一個適應(yīng)能力很強的人，他可以敏銳地洞察并適應(yīng)不同情況。思考一下，自己能做到幾點：一是可以快速融入公司文化，及時開展工作;二是愿不愿意接受新的觀點;三是能不能處理好意外的事件;四是不得已之下，有推翻原本計劃的果斷。這種適應(yīng)力還可以使其在高壓環(huán)境中繼續(xù)地工作，關(guān)鍵還在于這一種適應(yīng)能力。另外還有一種樂觀精神，使其從挫折中快速恢復的承壓能力。

　　四、理解得了他人在這里不僅僅是指語言上的交流，還有他人話語背后的含義，肢體語言，眼神交流。在理解的基礎(chǔ)上，能夠?qū)碗s的概念術(shù)語分解成他人能明白的東西，或是化解其他紛爭。職場就好比是一個小社會，有些話聽似簡單，有些事看似簡單，都需要仔細去領(lǐng)悟他們，究竟想要表達的是什么，內(nèi)心訴求是什么。如果想要真正在職場上獲得成功，還需要以自我為圓心，向外擴展，實現(xiàn)理解他人，領(lǐng)導他人的能力。

　　五、影響得了他人

　　在職場中，領(lǐng)導者以及員工需要以團隊或更廣的輻射范圍存在于職場中。如何讓周圍的人追隨自己、激勵他人，才是職業(yè)發(fā)展的最高境界。一個最簡單的問題，你現(xiàn)在所做的事能否給別人留下深刻的印象?影響他人并不是去操縱他人的情緒，而是通過預測行為和言語對他人的影響，進而帶動或激勵他人。

　　隨著邁入職場的時間越來越長，華麗的外表會被一層層揭開，軟硬實力的交融會逐步展現(xiàn)，懂得恰當?shù)乇磉_自己的想法、同理他人、管理沖突、有效處理壓力...這些才是“高學歷”時代，你真正要和別人拼的東西。