很多職場人都懶得與領(lǐng)導(dǎo)溝通，能不找領(lǐng)導(dǎo)就不找領(lǐng)導(dǎo)，即使是萬不得已需要匯報工作，也是提高語速，就事論事，說完趕緊就走，決不在領(lǐng)導(dǎo)辦公室多待一秒鐘。還有就是巴不得領(lǐng)導(dǎo)一輩子都不找咱才好呢，只要按時發(fā)工資就好。不要覺得待在自己的人生“舒適區(qū)”真好，其實這是在錯失與領(lǐng)導(dǎo)溝通的機會，要知道在許多公司，尤其是以業(yè)務(wù)為主，并且發(fā)展迅速的公司機構(gòu)，老板多會在公司內(nèi)部篩選優(yōu)秀的管理人員，而這些具有潛在管理能力的員工，大多是懂得溝通，并會積極主動溝通的人才。

　　有這樣兩個年輕人，他們倆在大學(xué)畢業(yè)后同時進(jìn)入了一家公司，倆人專業(yè)知識都很扎實，工作也很勤奮，也有好的工作業(yè)績?？墒牵荒暌院笠粋€成了業(yè)務(wù)主管，另一個卻依然默默無聞。

　　為此，私下里有許多的議論，甚至有人說成為業(yè)務(wù)主管的那個是老板的親戚。

　　有人就問他們的上司，但上司只說了一句話：“只是有的人讓你放心而已！”

　　原來，普普通通的那個只知道埋頭工作，很少主動向上司匯報工作，拒絕和領(lǐng)導(dǎo)溝通，總是躲著領(lǐng)導(dǎo)。而成為業(yè)務(wù)主管的那個則總是積極主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通，定期向上司匯報工作。每次出去談項目都要在結(jié)束后的第一時間將情況報告給自己的上司，遇有一些特殊情況，也總是先請示上司有什么樣的意見和想法，再做決定。每次出差在外都要報告出差在外的工作情況，回公司的第一件事是先向上司作匯報。所以，上司對這個勤于溝通的下屬很放心，也愿意安排給他一些重要的項目和外出任務(wù)。如此一來，這位下屬就掌握了很多的資源，建立了廣泛的人際關(guān)系，也取得了很好的業(yè)績，在公司的地位和影響也就越來越大，提升他做業(yè)務(wù)主管也就水到渠成了。

　　這就是主動溝通和躲避溝通的差別，所以身在職場，一定要做一個主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的人。

　　如果你恰好是個懶得和領(lǐng)導(dǎo)溝通的人，該如何改變自己呢？很簡單，改變兩種第一反應(yīng)——看客心理、敷衍，你自然會變得積極主動起來。

　　看客心理的第一反應(yīng)

　　什么是看客？就是以一種看客的身份出現(xiàn)在職場中，靜靜地等待各種事件的發(fā)生、發(fā)展與終結(jié)，這一切好像與自己無關(guān)。例如：

　　看著上司忙碌的身影，焦躁的神情、疲憊的身體，你感覺跟他們完全生活在兩個世界里；

　　老板們?yōu)槭裁匆@樣想、為什么要這樣做，你從來不理解，也不認(rèn)可；

　　那個同事到底什么個情況，為什么他們不來跟我主動溝通；

　　為什么上司不來關(guān)注我的工作，不理解我的難處。

　　這就是你的看客心理。

　　對于職場的你，漠然的看客心理是危險的，主要是因為：被動的看客心理使得你將自己與其他人割裂為兩個世界，無法達(dá)成同步，進(jìn)而漸行漸遠(yuǎn)；被動使得你站在老板、上司的對立面考慮問題，進(jìn)而加深裂痕和矛盾；被動的看客心理使你看上去像個怨婦，會疏遠(yuǎn)關(guān)系、降低信任、破壞氛圍。

　　其實，整個職場就像一部巨大的機器在運轉(zhuǎn)，不管你是否喜歡、接受，都會被毫不留情地吸進(jìn)來，成為其中的一個組成部分。既然進(jìn)來了，就必須跟整部機器一起運作，沒有哪部機器會停下來等待，只能靠我們自己去積極行動，去適應(yīng)、去協(xié)調(diào)，在心態(tài)、動作和行為模式上與這部機器保持高度一致。

　　在職場中打拼的我們，如果不能認(rèn)識到這個本質(zhì)問題，把自己當(dāng)做看客，無法與整部機器合拍運轉(zhuǎn)，就必將被機器運轉(zhuǎn)的巨大力量無情地甩出去。

　　由此，職場需要積極主動的第一反應(yīng)。所謂積極的第一反應(yīng)，是指對待各種工作事務(wù)，不要再等待、徘徊、猶豫，而是積極行動起來，采取各種主動的動作，去適應(yīng)和應(yīng)對。針對上面提到的那些問題，如果能夠站在積極主動的角度，采用積極主動的第一反應(yīng)，情況將會完全不同。例如：

　　主動觀察自己的上司是怎樣工作的，告訴自己要像上司一樣去工作；

　　主動去觀察、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)們所憂慮的、所期待的；

　　站在老板的角度考慮問題，對事務(wù)做出判斷和應(yīng)對；

　　固定自己的溝通系統(tǒng)，在固定的時間，用固定的方式，和固定的人做特定事項的溝通；

　　能夠站在別人的角度考慮問題，用別人喜歡的方式對待他們……

　　做到這些，其實非常簡單，只要改變看客心態(tài)，變動自己的第一反應(yīng)，以演員乃至主角的身份參與劇情的發(fā)展，積極主動地參與故事的演繹和進(jìn)展。

　　敷衍的第一反應(yīng)

　　敷衍的第一反應(yīng)，就是以最低的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，追求簡單、省事、省力的結(jié)果，甚至是得過且過、敷衍了事的消極態(tài)度。例如：“管它好不好，先交上去再說”，“隨便找個人去處理一下”，“糊弄一下，沒人會去檢查”，“這事兒，跟我沒什么關(guān)系”，“你們自己看著處理吧，少來煩我”……

　　日常工作中，類似的情況有很多，其中：

　　負(fù)責(zé)完成的一份報告，應(yīng)付差事似的完成了，其實連自己都對這份報告不滿意；

　　雖然也參加會議或討論，更多的卻是躲在角落，不貢獻(xiàn)自己的腦力和智慧；

　　上司分配下來的工作，只想隨便處理一下，而不想做到盡善盡美；

　　當(dāng)有人咨詢某件事兒，非常隨便地就會說“這事兒跟我沒關(guān)系”；

　　總是站在自己的角度進(jìn)行分析和判斷，決定是否去做，或怎樣去做；

　　敷衍的反應(yīng)，是職場成功的“惡性腫瘤”，不僅會侵蝕其他健康的肌體，更會惡化并危及生命。由于敷衍的反應(yīng)，原本一次可以順利完成的工作，不得不拖延，甚至返工，而需要付出更多時間，增加成本；由于敷衍的反應(yīng)，工作成果總是會被認(rèn)為“不合格”，造成資源的浪費；因為敷衍的反應(yīng)，容易讓我們站在被剝削、被奴役的地位，永遠(yuǎn)跟上司的要求是兩個標(biāo)準(zhǔn)、兩種模式，無法形成“合力”；因為敷衍的反應(yīng)，會被認(rèn)為是一個不值得信賴和托付重任的人，最終可能是沒人愿意與其合作共事。

　　想要在職場上取得成功，就必須有追求最佳的第一反應(yīng)。所謂追求最佳的第一反應(yīng)，就是用最高、最好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力爭達(dá)到最佳和完美；即便是瑣碎的、日常的工作，也要做到讓上司驚喜。例如：

　　接受一項工作，只有自己確信完美了，才會提交給上司；

　　像老板一樣思考和判斷，把上司的滿意作為自己的工作的“最低標(biāo)準(zhǔn)”；

　　始終把最好的自我展示出來，把每場比賽都當(dāng)成決賽一樣去對待；

　　即便是面對日常報表這樣的瑣事，也要發(fā)揮自己的才智做到與眾不同；

　　改變以上兩種第一反應(yīng)，追求最佳的第一反應(yīng)，這能夠幫助你激發(fā)潛質(zhì)，充分調(diào)動智慧并擴充思路，應(yīng)對難題，長此以往，職場上展示出來的必然是一個令人賞心悅目的自我形象，這種形象能夠讓上司放心和安心，與其有效溝通自然不是一件難事。

　　有人說，領(lǐng)導(dǎo)都很忙，有事沒事就找他溝通會不會惹他煩？這就需要你拿捏好主動溝通的度，你不可能天天去找領(lǐng)導(dǎo)“溝通”吧，否則就落的一個不務(wù)實、只會逢迎拍馬屁的壞名聲，領(lǐng)導(dǎo)也會對你另有看法，所以我們一定要謹(jǐn)記無事不登三寶殿，事先選擇好話題，或者是要匯報的工作，或者是想提出建議，另外也要一個明確的時間把握，大概需要多長時間，做到心中有數(shù)。