職場(chǎng)雖然是一個(gè)以利益為紐帶的網(wǎng)絡(luò),但其競(jìng)爭(zhēng)生存也遵循著一個(gè)大的方向。這就要求一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作能力。在現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樽陨韺?zhuān)業(yè)、思考方式、個(gè)性不同和信息差等各種原因,在工作中時(shí)常有可能遇到與上級(jí)意見(jiàn)不一致的時(shí)候。此時(shí)如果堅(jiān)持己見(jiàn),一定會(huì)造成上下級(jí)關(guān)系緊張,但是如果隱忍不發(fā),自己心里勢(shì)必也會(huì)委屈消極。那么,與上級(jí)對(duì)于工作的看法不一致時(shí)該怎么辦呢?又該如何開(kāi)展工作溝通呢?通常而言,采用以下這3種方式最為合適。
意見(jiàn)相左,私下交流
職場(chǎng)是有秩序的。你要知道,既然他/她能成為你的領(lǐng)導(dǎo),自然有他/她出眾的地方。在公開(kāi)場(chǎng)合,如果你因?yàn)榕c上級(jí)意見(jiàn)不一致而提出不同意見(jiàn),甚至反駁上級(jí)的觀點(diǎn),這就不僅僅是工作內(nèi)容的問(wèn)題了,還會(huì)上升到你對(duì)公司制度的無(wú)視,會(huì)直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,性質(zhì)就變了。所以,自己如果和上級(jí)意見(jiàn)不一致,要私下一對(duì)一的交流,不要公開(kāi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力提出挑釁。
決策沖突,莫自抵觸
很多職場(chǎng)人都認(rèn)為自己在本職領(lǐng)域是最專(zhuān)業(yè)的,容易產(chǎn)生自負(fù)心理,認(rèn)為上級(jí)決策錯(cuò)了就拒不執(zhí)行,這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。因?yàn)樵诼殘?chǎng),對(duì)于命令的對(duì)錯(cuò)你無(wú)權(quán)事先作出評(píng)價(jià)與判斷。不管任務(wù)是不是錯(cuò)了,你不執(zhí)行命令肯定就是你作為下級(jí)的錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)從任務(wù)本身脫離出來(lái),認(rèn)為你在對(duì)抗權(quán)力,而對(duì)抗權(quán)力比任務(wù)失敗還嚴(yán)重。所以,即便知道上級(jí)的決策失誤,也先不要有抵觸情緒,可以私下找機(jī)會(huì)委婉提出。
大局出發(fā),真誠(chéng)表達(dá)
如果上級(jí)的意見(jiàn)對(duì)公司沒(méi)什么大的影響,只是自己的想法更好,就可以選擇聽(tīng)從上級(jí)指令,因?yàn)閷?duì)一件事情拍板是上級(jí)的職責(zé)。但是從公司的利益出發(fā),如果上級(jí)的意見(jiàn)嚴(yán)重危害到整體利益,就要堅(jiān)持自己的反對(duì)意見(jiàn),不與上級(jí)同流合污??傊苏龖B(tài)度,工作對(duì)事不對(duì)人,不要因?yàn)橐庖?jiàn)相左就產(chǎn)生負(fù)面的情緒,也不要因?yàn)閷?duì)方是上級(jí),就一切唯唯諾諾。
合適的工作溝通,要從場(chǎng)合、提意見(jiàn),到執(zhí)行進(jìn)行全局考慮,掌握以上基本注意點(diǎn),你才能夠知道和上級(jí)不一致的時(shí)候該如何調(diào)整自己,如果公開(kāi)鬧矛盾,執(zhí)行搞對(duì)抗,你的職場(chǎng)生涯應(yīng)該也不會(huì)太順利。