俗話說(shuō):將帥無(wú)能,累死三軍。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)不優(yōu)秀,往往從開(kāi)會(huì)的表現(xiàn)就能看出來(lái)。
遇到無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)議往往開(kāi)得拖沓無(wú)用,或者自吹自擂,或者吹毛求疵。
遇到有能力的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)疑是一種幸運(yùn),往往能大大提高“戰(zhàn)斗力”,增加工作效能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)賺得盆滿缽滿。
小李曾經(jīng)被提拔成為了部門經(jīng)理,有一次開(kāi)會(huì),專門占用很長(zhǎng)時(shí)間,突出自己業(yè)績(jī)突出,客戶褒獎(jiǎng),領(lǐng)導(dǎo)都很滿意。
其他同事和部門經(jīng)理聽(tīng)到后,臉上都浮起了不滿意的表情,仿佛在訴說(shuō)對(duì)他的不滿,最好搞得遭人嫌棄,人心渙散。
一般,越是沒(méi)水平的領(lǐng)導(dǎo),往往越喜歡在開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)這4句話,跟著混沒(méi)前途。
批評(píng)員工的惡言惡語(yǔ)
真正高情商的領(lǐng)導(dǎo),批評(píng)員工能讓員工心服口服,而許多低情商的領(lǐng)導(dǎo),往往會(huì)傷員工的心,起不到任何批評(píng)的效果。
尤其在會(huì)議上,批評(píng)一個(gè)員工只會(huì)傷害員工的面子,并且會(huì)讓員工誤解,你批評(píng)他不是為了讓他進(jìn)步,反而是讓他下不了臺(tái)。
前段時(shí)間小劉,剛上任部門經(jīng)理時(shí),由于沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)著犯錯(cuò)的下屬一頓劈頭蓋臉的訓(xùn)斥下屬。
雖然當(dāng)眾沒(méi)有反駁,但是不服,心里憋著勁兒,后來(lái)工作上也很不配合。
批評(píng),有時(shí)是進(jìn)步的牽引繩,是管理者必備的技能。
馮夢(mèng)龍?jiān)凇缎咽篮阊浴分姓f(shuō):事不三思終有悔,人能百忍自無(wú)憂。
情緒失控產(chǎn)生的后果,小則亂了方寸;大則就會(huì)引來(lái)禍?zhǔn)隆?/span>
批評(píng)不能就是批評(píng),而要關(guān)注批評(píng)背后的真相,那就是為了促進(jìn)員工的成長(zhǎng)。
面對(duì)下屬的差錯(cuò)失敗,越是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),越不應(yīng)該與下屬唱反調(diào)。
反而應(yīng)該安慰下屬的情緒,給下屬積極的鼓勵(lì),與下屬一同查找失敗的原因和解決問(wèn)題的方案。
吹捧自己的狂言狂語(yǔ)
有些領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì),完全沒(méi)有站在下屬的角度思考問(wèn)題,總是浪費(fèi)下屬的時(shí)間。
在大會(huì)上不僅不給大家分享實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)以及需要克服的教訓(xùn),而是自吹自擂,吹吹捧捧,王婆賣瓜,自賣自夸。
同事小王就是一個(gè)典型的案例。
他在單位幫助工作完成一個(gè)重要的指標(biāo),于是在大會(huì)上就吹噓自己的能力是多么突出,分析自己是如何一步步戰(zhàn)勝困難的。
結(jié)果遭到了其他同事的不滿,明明是團(tuán)隊(duì)之間合作的因素,卻大包大攬,讓自己成為了主角。
同事們也總是在私底下說(shuō)他是一個(gè)獨(dú)來(lái)獨(dú)往之人,都不喜歡跟他打交道,因此即便你是領(lǐng)導(dǎo),也不能在開(kāi)會(huì)時(shí)吹吹捧捧,自視清高。
不負(fù)責(zé)任的胡言亂語(yǔ)
有句話說(shuō)得好:“沸水看不清倒影,盛怒看不清真相?!?/span>
人在發(fā)怒時(shí),失去理智,就如同滾動(dòng)的沸水;人在穩(wěn)定時(shí),才能掌控局面,如同平靜的湖面。
有些領(lǐng)導(dǎo)往往在開(kāi)會(huì)時(shí),不說(shuō)真話,不指出工作中真正問(wèn)題的所在,而是不負(fù)責(zé)任的胡言亂語(yǔ),推卸責(zé)任。
只是使用一些虛情假意的官話去騙取大家的信任,實(shí)際上也只是畫大餅而已。
小周曾經(jīng)是部門經(jīng)理單位中出了問(wèn)題,業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)標(biāo)。
小周不僅不說(shuō)不承認(rèn)問(wèn)題的所在,不承認(rèn)團(tuán)隊(duì)所在的問(wèn)題,反而是說(shuō)制度的不合理,抱怨不負(fù)責(zé)任的讓員工背鍋。
后來(lái)團(tuán)隊(duì)之內(nèi),人心越來(lái)越難聚集,工作也越來(lái)越拖沓,不久之后人心散了。
真正高情商、高水平的領(lǐng)導(dǎo),往往在團(tuán)隊(duì)出錯(cuò)的時(shí)候,會(huì)沖在最前線,把大部分責(zé)任扛下來(lái)。
沒(méi)有根據(jù)的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)
低水平的領(lǐng)導(dǎo),還會(huì)把一些職場(chǎng)中的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),當(dāng)成重點(diǎn)放在會(huì)議。
職場(chǎng)也不再是單純的職場(chǎng),反而成了,斗智斗勇的政治場(chǎng)。
日積月累,隨著時(shí)間流逝,職場(chǎng)中再也毫無(wú)信任感之風(fēng),反而成了爾虞我詐的江湖場(chǎng)。
其實(shí),真正聰明的領(lǐng)導(dǎo),絕對(duì)不會(huì)表現(xiàn)得如此明顯,當(dāng)眾肆無(wú)忌憚地去討論毫無(wú)根據(jù)的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)。
聽(tīng)取三人成虎的話語(yǔ),只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)分崩離析,最后,反而容易引起上級(jí)高管的厭惡。
像這樣的領(lǐng)導(dǎo),不懂變通,不懂員工真正的需求,最后無(wú)異于自掘墳?zāi)梗x辭職也不遠(yuǎn)了。
《潛夫論·忠貴》有言:“能不稱其位,其殃必大?!泵つ咳プ龀鲎约耗芰Ψ秶獾氖?,只會(huì)帶來(lái)無(wú)法預(yù)估的災(zāi)難。
《大學(xué)》中說(shuō):“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!?/span>
懂得遇事而緩,慢慢處理,心才能靜;心靜不亂,才能夠安穩(wěn)泰然;安穩(wěn)泰然才能夠思慮周詳;思慮周詳才能夠有所收獲。
成為領(lǐng)導(dǎo)后,一定要學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì),遇事不急不躁,冷靜處理問(wèn)題,你才能變成真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),獲得下屬的信任!