1． 制定管理處年度規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)及月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
2． 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)及 VPS 標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)完成部門年度 KPI 指標(biāo)。
3． 全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的行政、財(cái)務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。
4． 熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見。
5．加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督，協(xié)助公司財(cái)務(wù)監(jiān)管各類款項(xiàng)的收支，對帳目日清月結(jié)。確保完 成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作；
6．組織召開物業(yè)服務(wù)中心每周工作例會(huì)，合理調(diào)配各崗位人員，確保制定計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)完成；
7．協(xié)調(diào)服務(wù)中心與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)及政府供水，供電部門及其它相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，便于開 展各項(xiàng)工作。
8．按公司規(guī)定對培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施考核。
9．全面負(fù)責(zé)案場業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
10．督導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作。
11．認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議，領(lǐng)導(dǎo)部門員工全面完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。
12．識別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源，針對所有危險(xiǎn)源制定相關(guān)的目標(biāo)、方針及制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
13.全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督工作，同時(shí)對于職業(yè)健康安全制度的完善提供反饋意見和建議。
14．完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

上海景瑞物業(yè)管理有限公司于1996年成立于中國上海，國家一級物業(yè)管理企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，上海市首批物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位及副會(huì)長單位，2007年通過國際權(quán)威機(jī)構(gòu)英標(biāo)BSI的優(yōu)質(zhì)服務(wù)認(rèn)證，成為三標(biāo)一體標(biāo)準(zhǔn)化管理體系認(rèn)證企業(yè)。目前，公司在職員工1700余人。
景瑞物業(yè)秉承“專注理想生活”的管理理念，以做“中國城市理想生活的推動(dòng)者”為發(fā)展目標(biāo)，樹立精品意識，打造精品社區(qū)，追求管理服務(wù)水平的持續(xù)提升。對外珍惜客戶信任，以積極熱情的態(tài)度去滿足客戶不斷增長的需求，把誠信的服務(wù)和客戶發(fā)自內(nèi)心的贊譽(yù)視作公司發(fā)展最牢固的基礎(chǔ)；對內(nèi)高度重視并持續(xù)研究客戶需求，以專業(yè)化的作業(yè)流程、人才隊(duì)伍，努力為客戶提供高水準(zhǔn)、定制化的物業(yè)管理服務(wù)。
同時(shí)，景瑞物業(yè)也獲得了來自物業(yè)協(xié)會(huì)、政府等相關(guān)單位的肯定，獲得了中國房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)100強(qiáng)、物業(yè)管理綜合實(shí)力TOP100企業(yè)、誠信承諾AAA級企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)。2012年10月11日中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)謝家瑾會(huì)長蒞臨景瑞物業(yè)考察，給予了景瑞物業(yè)高度的評價(jià)和肯定，留下了“和諧社區(qū)，幸福生活”題字。2016年6月18日中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)沈建忠會(huì)長蒞臨景瑞物業(yè)考察，再次對景瑞物業(yè)的工作表示了肯定，并留下了“貼心服務(wù)，舒適生活”題字。
經(jīng)過多年來的發(fā)展，景瑞物業(yè)的經(jīng)營規(guī)模逐步擴(kuò)大，立足上海，深耕長三角，布局全中國，先后在天津、重慶、浙江、江蘇、合肥等地區(qū)設(shè)立分公司，成功入駐國內(nèi)23個(gè)城市，承接了包括花園別墅、高檔公寓、商業(yè)廣場、政府行政辦公樓等多種物業(yè)類型的物業(yè)服務(wù)工作，合同管理面積已逾1300萬余平方米。景瑞物業(yè)已成為一家全國知名的大型優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。