職位描述
留學(xué)顧問崗位職責(zé): 一、了解客戶需求:深入了解客戶的留學(xué)需求、背景、目標(biāo)及期望,包括學(xué)生的學(xué)術(shù)成績、語言能力、興趣愛好、職業(yè)規(guī)劃等。 二、解答客戶疑問:針對客戶的疑問,提供詳細(xì)、專業(yè)的解答,確??蛻魧α魧W(xué)申請過程有清晰的認(rèn)識。 三、維護客戶關(guān)系:通過良好的溝通和服務(wù),建立并維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。 四、量身定制留學(xué)規(guī)劃:根據(jù)學(xué)生的具體情況,如成績、興趣、預(yù)算等,量身定制符合學(xué)生條件的留學(xué)規(guī)劃方案。 五、選校與定位:挖掘?qū)W生及家長的選校需求,完成選校方案,確定選校確認(rèn)書,幫助學(xué)生精準(zhǔn)定位合適的留學(xué)目標(biāo)院校。 六、協(xié)助申請聯(lián)系學(xué)校:參與留學(xué)客戶申請方案的確定,協(xié)助客戶申請聯(lián)系學(xué)校,處理申請過程中的各種問題和挑戰(zhàn)。 七、收集留學(xué)信息:收集留學(xué)相關(guān)信息,掌握相關(guān)國家留學(xué)和簽證政策的最新動向。 八、市場宣傳與講座:配合公司舉辦相關(guān)教育留學(xué)講座以及進行市場宣傳工作,提升公司品牌影響力和客戶認(rèn)知度 任職要求: 1、銷售、培訓(xùn)行業(yè)工作1-3年,國際教育行業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉國際教育行業(yè)基本信息,對客群畫像有明確的理解; 3、三觀正,良好的表達與溝通能力; 4、對自己有明確的人生發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃; 5、能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié) 五險一金,晉升通道透明,薪資3500底薪+500績效(正常工作即可達成)+季度獎金+提成(單均W)綜合薪資8K+,需要高凈值客戶資源,跟進后續(xù)流程,工作機+話補
企業(yè)介紹
北京塔尖兒國際教育科技集團有限公司,公司規(guī)模為少于50人,公司類型為民營公司,所屬行業(yè)為教育/培訓(xùn)/院校。