崗位職責(zé)：1.對(duì)投放市場(chǎng)的AI機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支持2.在客戶現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程，為客戶進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，解答疑問和TroubleShooting，提升客戶體驗(yàn)和滿意度3. 協(xié)助客戶端的硬件安裝和軟件調(diào)試，確保公司的AI機(jī)器人正常運(yùn)行4.與客戶保持緊密溝通，獲得客戶反饋，并與公司研發(fā)人員溝通產(chǎn)品改進(jìn)方案，以獲得產(chǎn)品性能和效率的持續(xù)提升5、工作地點(diǎn)：上海 成都 深圳崗位要求：1.自動(dòng)化、機(jī)電一體化、機(jī)器人、電氣等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷2.從事機(jī)器人相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)5年以上經(jīng)歷3.動(dòng)手能力強(qiáng)4.客戶意識(shí)強(qiáng)5.具有服務(wù)精神6.良好的溝通能力7.持續(xù)學(xué)習(xí)不斷提升的精神和能力8.適應(yīng)經(jīng)常出差和在客戶現(xiàn)場(chǎng)的工作方式

易博智機(jī)器人(eBots)，誕生于硅谷創(chuàng)新腹地，以創(chuàng)新性的雙臂具身智能系統(tǒng)eBots-IDO 重新定義工業(yè)自動(dòng)化邊界。通過工業(yè)雙臂架構(gòu)、3D機(jī)器視覺與VLA模型的深度耦合，突破傳統(tǒng)單臂機(jī)器人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的雙線程精密協(xié)作，在消費(fèi)電子、汽車電子、IT通訊、醫(yī)療器械等萬(wàn)億級(jí)高端制造領(lǐng)域，將20μm級(jí)精密組裝、8小時(shí)安裝交付、實(shí)時(shí)追蹤決策、30分鐘極速換型四大能力形成閉環(huán)，轉(zhuǎn)化為企業(yè)不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司在美國(guó)硅谷設(shè)有研發(fā)基地，在上海臨港設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)基地。高效承接客戶需求。公司創(chuàng)始人徐征博士，先后榮獲日本大阪大學(xué)博士學(xué)位及美國(guó)加州大學(xué)博士學(xué)位，是一位成就斐然的企業(yè)家與連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。他曾在全球半導(dǎo)體行業(yè)巨頭應(yīng)用材料集團(tuán)擔(dān)任全球副總裁和事業(yè)部總經(jīng)理。其創(chuàng)辦的太陽(yáng)能光伏組件公司Slievo，以創(chuàng)新的技術(shù)與卓越的品質(zhì)，被TESLA旗下的SOLARCITY成功收購(gòu)，締造了行業(yè)傳奇。在充滿創(chuàng)新活力的硅谷，我們匯聚了一支來(lái)自 UC，Caltech，Stanford，CMU，Purdue 等院校的精英組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。他們憑借深厚的學(xué)術(shù)底蘊(yùn)與澎湃的創(chuàng)新激情，持續(xù)推動(dòng)易博智機(jī)器人技術(shù)向前沿邁進(jìn)。在上海，我們組建了一支具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的研產(chǎn)銷團(tuán)隊(duì)，將理論與實(shí)踐融合，推動(dòng)公司產(chǎn)品和技術(shù)的廣泛應(yīng)用。中美團(tuán)隊(duì)核心成員皆曾在行業(yè)頭部的高科技企業(yè)擔(dān)任要職，以豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技能，助力制造業(yè)企業(yè)推動(dòng)自動(dòng)化發(fā)展。易博智機(jī)器人將始終秉持創(chuàng)新精神，以先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為全球客戶提供卓越的解決方案，推動(dòng)工業(yè)自動(dòng)化邁向更加輝煌燦爛的未來(lái)。易博智機(jī)器人憑借其卓越的技術(shù)實(shí)力和廣闊的市場(chǎng)前景，獲得了投資界多家著名投資機(jī)構(gòu)的青睞與投資。這些投資不僅為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的資金支持，更彰顯了市場(chǎng)對(duì)易博智的高度認(rèn)可。辦公地址：上海市臨港新片區(qū)網(wǎng)址：www.ebots.com.cn