工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目營(yíng)收，對(duì)交付項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估、項(xiàng)目規(guī)劃、技術(shù)方案制定、相關(guān)產(chǎn)品&技術(shù)方案實(shí)施及交付后運(yùn)維工作，以確保項(xiàng)目按時(shí)交付并實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的交付結(jié)果；2.負(fù)責(zé)客戶(hù)價(jià)值運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維客戶(hù)觸達(dá)率提升、無(wú)客戶(hù)重大投訴和提升價(jià)值客戶(hù)復(fù)購(gòu)率的工作；3.負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化產(chǎn)品交付流程，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提高交付效率和質(zhì)量，持續(xù)為用戶(hù)提供獨(dú)特價(jià)值，能夠總結(jié)不同客戶(hù)的共性需求并推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品的迭代；4.負(fù)責(zé)和客戶(hù)建立并維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系，對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行合理發(fā)掘和引導(dǎo)，通過(guò)提供高價(jià)值服務(wù)，促進(jìn)并實(shí)現(xiàn)客戶(hù)續(xù)約、復(fù)購(gòu)；5.負(fù)責(zé)為高層管理層提供關(guān)于產(chǎn)品策略和業(yè)務(wù)發(fā)展的建議，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的長(zhǎng)期成功和客戶(hù)價(jià)值。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、8年以上軟件與信息化總集成類(lèi)交付項(xiàng)目管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有千萬(wàn)級(jí)大項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、極強(qiáng)的溝通和執(zhí)行能力，能獨(dú)立而有技巧地處理各層級(jí)人員關(guān)系；4、極強(qiáng)的推動(dòng)能力，結(jié)果導(dǎo)向，能夠從戰(zhàn)略到細(xì)節(jié)層面全面把控項(xiàng)目；5、有政府行業(yè)、產(chǎn)業(yè)大腦等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

火石創(chuàng)造創(chuàng)立于2015年8月，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)智能服務(wù)商、中國(guó)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)大腦領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)?，F(xiàn)已建成覆蓋九大戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)、41個(gè)工業(yè)門(mén)類(lèi)、300+細(xì)分領(lǐng)域，積累超過(guò)550億產(chǎn)業(yè)本體數(shù)據(jù)的全球公域產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中心?；诋a(chǎn)研、數(shù)據(jù)和智能的深度融合，打造出產(chǎn)業(yè)數(shù)字底座、產(chǎn)業(yè)大腦、產(chǎn)業(yè)招商大腦、金融產(chǎn)業(yè)通、火石數(shù)鏈等核心產(chǎn)品，探索形成數(shù)據(jù)智能支撐決策智能、流程數(shù)字化實(shí)現(xiàn)多跨協(xié)同以及資源要素和企業(yè)全生命周期需求的精準(zhǔn)匹配等多條產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值化的有效路徑。公司承建了臺(tái)州市、保定市、重慶市長(zhǎng)壽區(qū)數(shù)字底座和多個(gè)城市、園區(qū)產(chǎn)業(yè)大腦，是北京高精尖產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、湖北科創(chuàng)企業(yè)智慧大腦、浙江省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)大腦、長(zhǎng)壽區(qū)數(shù)字底座、張江科學(xué)城產(chǎn)業(yè)大腦等標(biāo)志性項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方，助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加速新型工業(yè)化。迄今，已為全國(guó)28個(gè)省(區(qū)、市)、80多個(gè)城市、300多個(gè)園區(qū)、數(shù)百家數(shù)產(chǎn)集團(tuán)及金融機(jī)構(gòu)、數(shù)萬(wàn)家企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)和場(chǎng)景應(yīng)用服務(wù)，核心產(chǎn)品與解決方案深受客戶(hù)與合作伙伴好評(píng)。此外，還構(gòu)建起產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和增值運(yùn)營(yíng)生態(tài)，加快實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)構(gòu)建和價(jià)值化閉環(huán)。公司總部在杭州，在北京、上海、成都、重慶、深圳等地設(shè)有子公司，組建了一支IT、數(shù)據(jù)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜铱缃鐝?fù)合型團(tuán)隊(duì)，持續(xù)構(gòu)建業(yè)界領(lǐng)先的生成式產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)大模型能力及研發(fā)體系，涵蓋自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜關(guān)系挖掘、決策智能、智能內(nèi)容生成等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域，以“人工智能+”引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)150多項(xiàng)，其中國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利近50項(xiàng)，為省重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目入選單位。已通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)大腦省級(jí)研發(fā)中心、省民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心、產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)工程研究中心、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)商、大數(shù)據(jù)示范企業(yè)、專(zhuān)精特新中小企業(yè)等認(rèn)定，以及數(shù)據(jù)安全管理能力國(guó)家級(jí)認(rèn)證，是產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)首家獲證單位。