人力資源行業(yè)，是貧富懸殊最大的一個(gè)行業(yè)，有研究表明，人力資源主管的最高收入是最低收入的8倍以上，這在其他行業(yè)是不多見(jiàn)的。這說(shuō)明拿低工資的HR們還有很大的發(fā)展空間，拿高工資的HR們有很大壓力。
有的HR做了10年還是個(gè)小主管，工資原地踏步，上漲的部分也跟不上物價(jià)，有的HR做了10年，有房有車(chē)有存款，名聲在外，在哪都不愁工作，更有的有了自己的人才公司、培訓(xùn)公司、顧問(wèn)公司、獵頭公司等等。
為什么同樣做10年HR會(huì)有如此大的差別？為何同樣是人力資源主管，工資相差如此懸殊？這可能是充電與學(xué)習(xí)所帶來(lái)的差異。深入實(shí)踐能幫助你填補(bǔ)知識(shí)的盲區(qū)，但不斷地學(xué)習(xí)充電能幫助你在專(zhuān)業(yè)上精益求精。
關(guān)于HR的職位發(fā)展，可以有多個(gè)發(fā)展和深度：
1.據(jù)說(shuō)HR工作里最好發(fā)展的是招聘
只要一個(gè)公司存在，馬上就得干的兩個(gè)事：一個(gè)是招人，另一個(gè)是發(fā)工資。招聘包括篩簡(jiǎn)歷、打電話、陪業(yè)務(wù)部門(mén)面試、談薪酬，還有招聘需求分析。某個(gè)HR在某巨型互聯(lián)網(wǎng)公司做招聘，后來(lái)做招聘需求分析。像這樣的巨型互聯(lián)網(wǎng)公司，經(jīng)常會(huì)內(nèi)部孵化很多項(xiàng)目和產(chǎn)品，經(jīng)常組隊(duì)或解散，比如ABC三個(gè)人是一組，明天成立一個(gè)小部門(mén)；東南西北中五個(gè)人團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不太好，就解散吧。她每天就做這些迎來(lái)送往，曾經(jīng)有一天早上組了團(tuán)隊(duì)，下午就歡送解散了。
在這些事情里，她首先要知道什么樣的人能組在一起，這個(gè)組織需要什么樣的人。
以前招聘用英文翻譯是recruit，現(xiàn)在說(shuō)人才獲取。因?yàn)殡S著信息越來(lái)越平等，流動(dòng)越來(lái)越多，信息越來(lái)越?jīng)]有壁壘，也就沒(méi)什么秘密了。以前我們畢業(yè)時(shí)，去看校招論壇，各個(gè)學(xué)校的BBS，經(jīng)常討論哪個(gè)公司到底發(fā)不發(fā)offer，HR都是很強(qiáng)硬的?，F(xiàn)在的學(xué)生都是不管三七二十一，先把offer捏在手里再慢慢拒掉，角色發(fā)生了變化。
2.“高級(jí)的”組織發(fā)展
所有工作，如果落到事務(wù)性工作上，就永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法高級(jí)起來(lái)。要先提到更高的位置思考：為什么要做這個(gè)事，到底要怎么做？
有一個(gè)部門(mén)叫OD(組織發(fā)展)，現(xiàn)代企業(yè)里做招聘時(shí)不再傻傻地發(fā)郵件：你們告訴我今年要招多少人，都招誰(shuí)。如果這么發(fā)郵件，基本上90%是沒(méi)人理你的，剩下的10%可能提了很非分的需求，他要的那個(gè)人地球上可能都沒(méi)有。
一般業(yè)務(wù)部門(mén)都想以最少的錢(qián)招到最好的人，基本上不太可能。此時(shí)就需要分析他的需求是否合理，幫他招人不是為了把這兩周的活干完，他將來(lái)在公司里怎么發(fā)展，兩年后公司要進(jìn)軍海外，現(xiàn)在儲(chǔ)備的這個(gè)人是不是要英文不錯(cuò)，將來(lái)能夠有好的視野，或者是否能更早儲(chǔ)備一些有海外經(jīng)驗(yàn)的人，這些都是計(jì)劃要做的事。還需要討論很多細(xì)項(xiàng)：比如公司里的職位怎樣調(diào)整的，這個(gè)職位對(duì)這個(gè)人有什么樣的要求。
3.專(zhuān)業(yè)范的員工關(guān)系
員工關(guān)系里信息學(xué)專(zhuān)業(yè)最多。但是因?yàn)镋AP跟心理咨詢(xún)離得更近，心理咨詢(xún)是一個(gè)看似門(mén)檻更低的職位。企業(yè)里很多做EAP的人未必是專(zhuān)業(yè)背景的，所以將來(lái)可能面臨著在自己的專(zhuān)業(yè)里和別人競(jìng)爭(zhēng)。
4.最有錢(qián)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
HR這個(gè)領(lǐng)域最有錢(qián)的部門(mén)就是培訓(xùn)。公司每年花在招聘上的錢(qián)只有200萬(wàn)，但是花在培訓(xùn)上的可能有4000萬(wàn)。這是因?yàn)槿撕茈y發(fā)展，所以就要開(kāi)設(shè)很多學(xué)習(xí)中心。喜歡心理學(xué)的同學(xué)，應(yīng)該具備更多的關(guān)于人的學(xué)習(xí)過(guò)程研究，或者開(kāi)發(fā)課程、做領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估。
5.最接近商業(yè)目標(biāo)的HRSepecialist
人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生做HR是水到渠成的，但是每個(gè)行業(yè)都可能面臨很多不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的人進(jìn)入到你的領(lǐng)域與你競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。每一家企業(yè)在不同的階段，它自己的商業(yè)模式不一樣時(shí)，會(huì)面臨非常多的挑戰(zhàn)。HR如何設(shè)計(jì)組織中應(yīng)有的崗位、部門(mén)之間要如何配合才能讓組織高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)？
能力上，HR的能力越來(lái)越復(fù)合！
現(xiàn)在的HR，要玩得溜自己的本職工作：招聘HR要玩得過(guò)小鮮肉，也要搞得定職場(chǎng)大叔；培訓(xùn)要放得開(kāi)也要收得??；組織發(fā)展既要了解業(yè)務(wù)又要熟悉企業(yè)愿景……
除了自己的本職工作，HR還要懂業(yè)務(wù)，要懂營(yíng)銷(xiāo)，懂傳播，懂心里，會(huì)說(shuō)話，處理員工關(guān)系。
針對(duì)天花板問(wèn)題，有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為：其實(shí)不管是HR還是其他崗位，如果你只盯著眼前的工作，那每個(gè)人都有天花板，天花板的高低取決于你的眼界和野心，而不是職業(yè)。
所以，HR的職業(yè)和能力都不是“天花板”決定的。
